一般社団法人起業支援ネットワークNICe

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<最近の発見> 「あなた」と「わたし」。AIが介入できない領域
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中小企業診断士や経営コンサルタント、
あるいは私のような起業支援者が、
AI時代において、どう存在価値を発揮するかが問われている。

事業計画のたたき台も、事業承継スキームの原案も、人事評価項目案も、
税制改正への対応策も、投資判断も経費削減案も広告宣伝プランも、
生成AIならものの30秒～2分程度で答えを出してくる。

どれだけ知識自慢のコンサルでも、
生成AIの網羅性と整合性と迅速性には、絶対にかなわない。

ならば、私たちは何ができるか。何をすべきか。
生成AIが提示した答えを、「人の心」で評価することだ。

「AIが示したこの方法を、あなたは続ける気力があるのか」
「私は、あなたのメンタルを思うと、そこまでやるのはきついと思う」

「あなたが起業した理由と、この提案に齟齬はないか」
「私は、あなたが語っていた動機が人々の心を動かしたと理解している」

「あなたはAIに『正しい』と言われて自信を持ったのだろう」
「でも私は、『正しいこと』が『勝てる理由』にはならないし、
『得になる理由』にもならないと思う。もう一度冷静に戦力差を見極めよう」

「あなたはAIが考えた商品名に満足しているかもしれない」
「でもAIは、同業他社にも同じ商品名を提案しているはず。
私は、あなたらしさが滲む、あなたと一心同体のような名前がいいと思う」

「AIが困難だと言ったから、諦める。あなたは本当にそれでいいのか」
「私は、あなたが何年も準備してきたことを知っている。まだ手はある。
だから一緒に考えよう。AIにも、もっと考えろと私から厳しく言っておく(笑)」

こんな感じ。

「あなた」と「わたし」の信頼関係が、
言い換えれば、クライアントとコンサルタントの精神的な結びつきが、
生成AIを「主役」から「脇役」に異動させる根拠になる。

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増田紀彦NICe代表理事が、毎月7日と14日（７と14で714（ナイス）！）に、
NICe正会員・協力会員・賛助会員、寄付者と公式サポーターの皆さんへ、
感謝と連帯を込めてお送りしている【NICe会員限定レター
「ふ〜んなるほどねえ」スモールマガジン！増田通信】。
第349号（2026/10.7発行）より一部抜粋して掲載しました。
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